Media
Website PR Digital
Internet
dan Website dalam PR Digital
Karakteristik
dari internet adalah media berbasis teknologi, fleksibel, potensi interaktif,
berfungsi secara privat dan publik, memiliki aturan yang rendah dan
keterhubungan. Karakteristik-karakteristik ini membuat internet tidak dianggap
media massa secara penuh mengingat tidak adanya suatu badan atau organisasi
yang memiliki, mengendalikan, dan mengelolanya (Prayudi, 2007, h.101). Produk
atau aplikasi dari internet adalah e-mail, situs web, chat room, blog, webcam,
dan webconference. Aplikasi-aplikasi tersebut memiliki kemampuan, fungsi,
karakteristik dan cara penggunaan masing-masing. Tidak ada batasan atau aturan
yang mengikat bagi khalayak untuk menggunakan aplikasi internet. Oleh karena
itu, khalayak mendapat kebebasan dan peluang yang besar untuk membangun atau
memperbaiki citra dan reputasi perusahaan. Selain itu kebebasan ini membuat
arus informasi dan komunikasi bisa berjalan tanpa henti dan tak terbatas ruang
serta waktu.
Sedangkan Kriyantono
(2012), memberikan penjelasan mengenai karakteristik internet sebagai berikut:
- Desentralisasi, diartikan dengan sumber informasi yang tidak hanya berasal dari satu pihak. Namun siapapun dapat menjadi sumber informasi tersebut.
- Kemampuan tinggi, dikarenakan tidak lagi terhambat oleh pemancar sinyal. Karena menggunakan satelit dan kabel.
- Timbal balik langsung, karena ada interaksi langsung antara sumber dan penerima.
- Fleksibilitas pada isi, bentuk, atau penggunaan, dan
- Menyediakan fasilitas komunikasi impersonal dan personal sama baiknya.
Selain itu, Kriyantono
(2012) juga menjelaskan bahwa ada banyak sarana yang diberikan internet sebagai
sarana pertukaran informasi. Beberapa sarana tersebut adalah:
Email, aplikasi ini
memungkinkan pengguna internet bertukar pesan dengan orang lain dengan
mengirimkan, mengelola, membaca, serta membahas pesan secara elektronik dengan
cepat dan tepat.
- World Wide Web (www), atau lebih sering disebut website ini merupakan yang paling populer, sebab fasilitas ini menawarkan langsung alamat-alamat lain di internet melalui berbagai link yang disediakan. Fasilitas ini cepat sekali berkembang dengan berbagai kecanggihan dan kemudahannya.
- Multimedia, sebuah sistem komunikasi yang menawarkan perpaduan teks, grafik, suara, video, dan animasi.
- Hyperlink, merupakan spot-spot pada halaman web yang dapat diklik oleh pengguna untuk berpindah ke spot lain. Baik dalam website yang sama, maupun dalam website yang berbeda.
Berbagai
karakteristik dan fitur canggih yang ditawarkan melalui internet tersebut, secara
tidak langsung menunjukkan bahwa internet dapat memberikan dampak positif atau
keuntungan dalam kegiatan humas. Asumsi tersebut diperkuat dengan pendapat
Holtz (2002) mengenai beberapa keuntungan penggunaan internet bagi humas,
yakni:
- Informasi cepat sampai kepada publik
- Internet dapat berfungsi sebagai iklan, media, alat marketing, sarana penyebaran informasi dan promosi.
- Siapapun dapat mengakses internet
- Tidak terbatas oleh ruang dan waktu
- Internet dapat membuka kesempatan melakukan hubungan komunikasi dalam bidang pemasaran secara langsung.
Sederet
kelebihan dari internet tersebut, tentu saja segera disambut baik oleh para
praktisi PR untuk melakukan aktivitasnya dengan cara membuat berbagai macam
publikasi di internet, salah satunya melalui website. Website menurut Yuhefizar
(2009) adalah keseluruhan halaman-halaman web yang terdapat dalam sebuah domain
yang mengandung informasi. Domain adalah sebuah nama unik yang dimiliki oleh
sebuah perusahaan atau lembaga atau organisasi yang bisa diakses melalui
internet. Sebuah website biasanya dibangun atas banyak halaman web yang saling
berhubungan. Hubungan antara satu halaman web dengan yang lainnya disebut
hyperlink. Sedangkan teks yang menghubungkan media tersebut disebut hypertext.
Fungsi
dan Karakteristik Website
Website
menjadi sebuah bagian yang integral strategi komunikasi bagi publik yang
komprehensif. Sebuah website dapat membantu untuk memperkenalkan sebuah
organisasi dan pesan kunci kepada publik dengan menyediakan berbagai macam
informasi mulai promosi, pemasaran, dan informasi pendidikan dalam satu pusat
lokasi. Koneksi elektronik ini memungkinkan semua orang diseluruh dunia untuk
belajar, mengajar, bertukar informasi, dan jual beli produk dan jasa.
Informasi dalam suatu
situs web secara umum dapat dikategorikan menjadi 3 macam, yaitu:
- Informasi yang bersifat umum (berita online, info pelayanan umum, dan sebagainya)
- Informasi komersial
- Informasi khusus (web dengan isi informasi tentang suatu lembaga, atau informasi dalam berbagai kategori).
Menurut Yuhefizar
(2009), website memiliki dua sifat, yaitu:
- Website dinamis; merupakan sebuah website yang konten atau isinya selalu berubah-ubah setiap saat. Misalnya website berita.
- Website statis; merupakan sebuah website yang konten atau isinya jarang berubah. Misalnya website profil organisasi.
SUMBER

Tidak ada komentar:
Posting Komentar