Materi PR Digital ?

PR DIGITAL

andi214aan@gmail.com

Perkembangan dunia global yang demikian pesat  menuntut media massa untuk bertransformasi dari konvensional menjadi digital. Media informasi seperti televisi, koran dan radio bukan lagi sumber informasi utama, masyarakat sudah beralih kepada media internet yang terbukti lebih update, cepat, dan praktis. Perubahan pola komunikasi  diera digital  dengan semakin meluasnya penggunaan  internet  diperkirakan  semakin mempercepat transformasi ke “pola komunikasi model baru”, yang menuntut adanya perubahan pola komunikasi pemerintah kepada publik.

Perbaikan tata kelola komunikasi pemerintah melalui perubahan cara pandang dan cara berpikir seyogyanya menjadi prioritas dari setiap pucuk pimpinan organisasi pemerintah, sehingga kerja nyata pemerintah mendapatkan apresiasi dan dukungan penuh dari masyarakat. Pilihan strategi komunikasi pemerintah menjadi salah satu kunci dalam mengukur efektifitas penyampaian ide, program, dan gagasan pemerintah kepada masyarakat dalam rangka mencapai tujuan bernegara.

Kegiatan kehumasan yang bersentuhan langsung dengan perubahan teknologi ini harus melakukan peningkatan kemampuan dan kapasitas seperti pembuatan berita, foto, video, komunikasi antar lembaga, dan media informasi. Hal ini sejalan dengan perubahan gaya komunikasi pemerintah dari komunikasi tunggal dan terjadwal serta tradisional berubah menjadi majemuk dan anytime dengan tidak hanya menggunakan media masa mainstream, namun berkembang menjadi micro/targeted channel (Kehumasan di Era Digital: youtube, blogs, instragram dll).

Konsep PR Digital

PR Digital tidak jauh berbeda dengan PR konvensional, yakni proses komunikasi strategis yang bertujuan untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan antara oraganisasi dan publiknya. Namun yang membuat keduanya berbeda adalah media komunikasinya. Bila PR konvensional mengerjakan event serta publiknya di media konvensional, PR digital lebih banyak menggunakan media yang berbasis internet. Tujuannya adalah untuk menciptakan kesan yang positif, hubungan yang baik, dan meningkatkan visibilitas brand dan juga organisasinya.

Aktivitas PR Digital

Praktisi PR digital menciptakan dan menjaga citra positf dengan menampilkan pesan-pesan brand organisasi di media internet, seperti adanya website, blog, dan media lainnya. Selain itu, aktivitas dalam PR digital juga meliputi hal-hal seperti:

• Mendengarkan percakapan publik tentang brand kita di media sosial.
• Mendeteksi isu-isu di media sosial yang dapat mempengaruhi brand.
• Menciptakan konten-konten brand yang menarik perhatian bagi publik.

Senjata PR Digital

Untuk menjaga citra dan membangun audiens online, PR digital menggunakan media berbasis internet yang telah tersedia dengan berbagai jenis, manfaat dan audiensi yang beragam.

Untungnya, tidak semua jaringan media tersebut akan digunakan dalam kampanye PR digital. Efektifnya, media yang dugunakan hanyalah media yang memang populer dan relevan dengan target audiensi yang akan menjadi sasaran. Mengambil contoh di Indonesia, berikut media yang umum digunakan dalam kampanye PR Digitial/Senjata adalah:

• Media sosial : Twitter, Facebook, Instagram, Google.
• Publikasi : Website, Blog (WordPress, Blogspot, Kompasiana, dll)
• Video : Youtube

Manfaat PR Digital

Aktivitas PR telah diakui lebih efektif dan efesien dalam menyampaikan pesan-pesan brand kepada publik bila di bandingkan dengan iklan. Apalagi PR digital memungkinkan brand-brand untuk berbicara melalui media sosial yang mereka punya. Selain manfaat ekenomis, PR digital juga bermanfaat untuk:

• Mendekteksi potensi isu yang berkaitan dengan brand di internet
• Merespon isu lebih dini sehingga dapat mencegah krisis
• Menyebarluaskan konten secara publik sehingga kesadaran publlik meningkat

Dengan PR digital, hubungan komunikasi antara brand dan organisasi haruslah di jaga dan publiknya terus terjaga dan saling menguntungkan.